- Чистота1
- Как на фото3
- Расположение3
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение5
Не понравилось: Отдыхали в данном доме в начале апреля, бронировали на 4 взр+2 ребенка(7л и 9л). Заранее было сообщено хозяйки о доп.гостях 2взр+ребенок(4г). Плюсы: -Дом большой, просторный, чистый(кроме первого этажа), чистые постельное белье и полотенца. Есть все необходимое на кухне. Есть мангальная зона. - Перегорели лампочки, засорилась душ.кабина, все было исправлено оперативно, спасибо Евгению! Минусы: При бронирование хозяйка показалась гостеприимным отзывчивым человеком, по факту разочарование. На любые наши пожелания, отзывы был ответ хозяйки: до вас никто не жаловался, всех все устраивало. есть список правил, но он не для этого дома, а для соседнего гостевого дома (даже wi-fi указан для гостевого дома) со слов хозяйки, а оказалось мы все должны были соблюдать! По большому счету все и соблюдалось, кроме одного вечера из семи, когда разошлись с улицы в 12 часов. - Самый большой минус в доме на первом этаже муравьи!!! О таких вещах надо говорить заранее, для нас это не норма! Знали бы, поменяли дом. - по приезду нами была перемыта вся посуда, холодильник, плита. - необходим коврик в бассейн, очень скользко. - за сауну заплатили отдельно(за электричество), на сайте при бронирование об этом не было ни слова. - самое важное перед отъездом не забудьте сделать уборку в доме. Иначе получите негатив от хозяйки. Нами были убраны все кровати, собран и вынесен в урну весь мусор, собрана и поставлена в посудомойку вся посуда(а должны были помыть), перестираны половина полотенец. Наш косяк, не…
Хочу рассказать про гостей, которые приезжали в начале апреля. Встретили с аэропорта, всё хорошо, в дом приехали приличные гости сначала втроем, потом еще приехали 6 гостей. В известность поставили только при заезде, хотя заявка на сайте была на 6 гостей. У нас написано в правилах на сайте до 8 человек. Доплату за гостей мы брать не стали! При заезде правила показали, вайфай у нас кьюар, всё в правилах, тихие часы с 23:00 до 8:00. Сказали, мы очень тихие. Мы в правилах пишем, мусор выносить за собой и не оставлять грязную посуду, это основное!!! Больше ничего не требуем!!! Сауна у нас платно, за всё время 2000 ₽ за 6 дней, это тоже прописано и заранее изложено. Гостям не понравилось, что я сделала замечание за большие мешки мусора и бутылок, за залитую духовой шкаф и плиту жиром и оставленную грязную посуду. У нас есть посудомоечная машина, но, видимо, не посчитали нужным включить (таблетки для посудомойки всегда даем с запасом). Хотя при заселении я всё показала на чистоту и порядок, также холодильник. Всё всегда у нас чисто, и это основа нашей работы!!!! Лампочки по запросу все поменяли, всё делали, как просили, и мусор выносили за гостей во время проживания, но предупредили о выносе и сказали, где мусорные баки. В бассейне есть коврики для ног, мы чистые белые ложим для гостей, также полотенца для бассейна, их испортили, закрасили чем-то зеленым. Поэтому после выезда сделали замечание, и, конечно, сразу стало всё не так, хотя всё нравилось. Плохие отзывы никогда не…





